工作内容：

1、负责物业服务质量管理为物业交付质量及外包质量管理；

2、负责工作包括质量管理策划、控制方案制定与落实、质量评估和改进闭环；与实施主导制定或优化物业的相关质量控制及处理流程，完善质量体系；

3、主导分析解决预防重大质量问题；主导质量问题分析、定位及质量问题的处理与预防；推动产品质量持续改进；

4、开展质量审核、质量体系评估，确保改善措施的有效实施；

5、领导、监察、审查、评估及修订物业管理职能；

6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质，操作管理流程及适当的财务运行情况。

要求：

1、 学历要求：大专及以上学历；

2、 工作经验：3-5年物业行业工作经验；

3、 计算机技能：熟练使用Windows和Office系列办公软件。