岗位职责：

1、处理客户投诉/建议；

2、负责管理区域内的客户关系维护；

3、负责管理区域内环境、安全、工程人员工作协调；

4、负责管理区域内社区文化活动组织和实施；

5、协助上级完成各项任务，

6、有责任有担当，遇问题不推诿不逃避；

7、熟悉客服各种业务流程，对客服各项工作有自己的见解和标准要求。

8、善于带领团队及培养员工

岗位要求：

1、40岁以内、全日制统招大专学历；

2、有责任心，愿意面对挑战和压力；

3、适应能力强，心态好；

4、能接受大小休天；

5、具备五年以上一线物业公司及一年同等岗位工作经验，党员优先考虑。