岗位职责：
1、熟练掌握公司和项目的基本情况，能够解答一般性问题，提供常规的非保密信息；
2、办理业主相关报事报修服务、接房办理、装修办理、投诉意见收集反馈，并对接相关部门处理跟进；
3、接待客户投诉，及时通知相关部门进行处理，认真做好记录；
4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；
5、负责公司文件、通知的分发，对公司文件资料的保存、入库、整理、登记、销毁等工作；
6、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养；
7、认真执行物资管理规定及流程，做好物资、固定资产管理工作；
8、负责采购物资验收入库手续，确保采购物资的合格有效；建立物资台帐、做好物资进出的登记和保管工作；做好物资领用及发放工作；负责库存物资的安全管理工作，定期会同财务部盘点，做到帐、物相符；
9、对员工档案、公司合同档案、业主档案等各类档案的分类保管，定期的对档案进行检查、整理；
10、负责各项费用的收取、管理及登记；
11、负责空置房屋及公共设施钥匙的控制保管，严格执行借出和归还登记制度；
12、负责项目的花名册整理更新，钉钉、易软的更新管理工作；
13、负责项目的质检工作；
14、负责执行物业管理体系文件要求；
15、完成上级领导交办的其他工作。


任职资格：
1、专业不限，大专及以上学历；
2、男女不限，应届毕业生、往届毕业生优先；
3、熟练使用办公软件；
4、为人踏实、具有良好的沟通表达能力、做事有耐心有责任心；
5、女生身高160cm以上，男生身高175cm以上，普通话标准。

备注：呈贡区滇池明珠广场二期和西山区龙湖学宸府两个项目均在招聘

年龄要求：20-28岁