岗位职责:
1、负责装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
2、 负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
3、负责商户及业主物业费及水电费用的收缴。
4、负责本部门工作资料档案和商户业主档案的建立与管理。
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,身体健康、形象素质佳,有良好的服务意识、有一年以上相关物业管理经验,年龄******;
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
3、能熟练应用计算机办公软件及办公设备;
4、工作认真负责、具有亲和力。