职位详情
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湖北-武汉
大专
【工作内容】
- 负责在医院大厅解答病患的方位咨询，提供优质的客户服务；
- 处理客户投诉与建议，提升客户满意度；
- 协助完成客户信息的记录与整理，确保数据准确无误；
- 配合团队完成日常客户服务相关工作，提升整体服务效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，应届毕业生亦可考虑；
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心倾听客户需求；
- 工作认真细致，责任心强，具备一定的抗压能力；
- 熟悉基本办公软件操作，有客服相关经验者优先。
