岗位职责：

1：接待业主咨询、投诉及时跟进处理，发现问题及时汇报，做好相关记录；

2：负责住户管理费催缴工作，做好登记；

3：办理业主装修手续，做好租户资料登记，整理资料归档；

4：完成上级领导交办的其他任务

任职要求：

1、高中及以上学历,相貌端庄(如有物业、酒店工作经验，可适当放宽要求)，财务类相关专业优先；

2、有出纳或收费等相关工作经验者优先；

3、熟练使用各类办公软件

4、性格开朗，做事认真仔细，能吃苦耐劳

5、具有较强的沟通能力，有物业行业工作经验者优先。

6、热爱服务业,服务或销售类一年以上工作经验

7、有责任心、诚实守信,积极主动、开放热情、有服务意识

8、头脑灵活、勇于创新,能聆听,能沟通及协 作,有持续学习的精神、能自我情绪疏导

9、工作时间:排班制，做六休一。班点:8:30-17:30公司福利:五险，带薪年假，