岗位职责：

1、统筹管理各项目的基础运营，完成公司各项业务指标

2、定期制定物业项目月度、年度工作计划，确保工作计划顺利完成

3、定期进行现场品质检查，提出整改意见并监督，直到整改完成，确保高品质服务

4、负责整体客户满意度提升计划，并结合实际情况各项目，满足客户需求

5、对部门员进行管理、指导、培训及评估

6、对项目存在的隐藏风险进行预判，并有效规避各项管理风险，保证项目正常工作开展

任职要求：

1、具备物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识

2、较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件

3、善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神

4、本科及以上学历，年龄40（含）以下。