职位详情
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河南-郑州
大专
1-3年
岗位职责：
负责一楼大堂前台接待、登记、咨询服务，具体内容如下：
1、大堂前台提供接待服务，前台工作人员要求微笑迎宾，礼貌待客，耐心回答咨询问题;
2、接待人员要着工装、面容整洁、淡妆上岗，客人来访时要情绪饱，主动、热情接待，微笑服务。
3、主动联系被访人，经被访人同意后，发放登记表，认真核对登记表与证件上内容，保管好客人证件和登记表底单，负责保管、发放临时出入证，临时出入证号码要与登记表登记内容一致。
4、接受、记录报修，将报修任务单下发相关专业，并督办
5、定期电话回访业主，听取对各项服务的意见和建议
6、接待问询、留言、投诉，负责意见反馈等。
岗位福利：
有餐补、五险一金、节假日正常休，要求大专及以上学历，身高不低于165cm
