四川邦泰物业服务有限公司（以下简称「邦泰物业」或「公司」），成立于2010年，系邦泰集团控股全资子公司，总部位于成都，是一家以服务为根基，系统生活服务为导向，智慧科技为抓手的物业服务企业。具有中国物业服务企业一级资质，并通过国家QES（质量、环境、职业健康安全）管理体系认证，位列中国物业服务企业二十一强。
作为中国中西部物业服务标杆企业之一，邦泰物业多次被四川省房地产业协会评为 四川省房地产优秀物业服务企业 ，被认定为 四川省AAA级诚信物业服务企业 。同时，被四川省房地产业协会物业管理专业委员会评定为 四川省高速成长物业服务企业 、 四川省创新引领物业服务企业 ，是成都市物业管理协会 成都市物业服务品牌企业 ，被封面新闻＆华西都市报评选为 2024年度中国（四川）业主最信赖物业品牌 奖项，获得北京中指信息技术研究院 2025中国住宅物业服务力优质企业 殊荣。2025年5月，邦泰物业荣膺亿翰智库授予的 2025中国物业企业综合实力第21名 等5项权威认证，中物智库颁发 2025中国住宅物业服务企业top20 中国物业品质服务领军企业 中国物业品牌影响力百强企业 4项荣誉，4月获评 中国物业服务品牌特色企业-邦泰智汇生活 、 中国物业管理服务力标杆项目-宜宾白沙鹭岛 （住宅）等4项奖项。此外，邦泰物业所服务的项目多次荣获省市优秀小区及 四川省绿色住区 称号。
十余年时间，邦泰物业不断磨砺内功，打造硬核服务力，所服务物业类型覆盖高档住宅、标志性写字楼、精品商业、康养文旅等多种业态，公司业务遍布四川、云南、重庆、甘肃、山西、湖北、湖南、陕西等全国十一省/直辖市/自治区，现已入驻39座城，在管165个项目（交付项目106个、运营案场36个、筹开案场23个），服务面积超3200万方，为80余万业主提供超过千余项高标准服务，连续多年第三方客户满意度高达95%以上，2024年第三方权威机构客户满意度高达98.13%，位居行业领先地位。
2024年，邦泰物业迈入品牌跃迁新纪元，创新升级 邦泰智汇生活 服务品牌，围绕 1+3 的新时代服务要求，邦泰物业秉持数智化生活理念，深度融合物联网、大数据、人工智能等现代科技于业主日常生活，实现数智化与多元服务无缝衔接。精心构建 智慧＋智享 双轮驱动模式，形成 一大服务平台、两大智慧生活工具、四大智慧服务系统、八重智慧生活科技 的智慧服务体系；邦泰智汇生活 APP + 小程序作为服务入口，集基础物业服务、便民生活服务、邻里社交服务于一体，为业主打造科技时尚、便捷安全的智慧社区生活。
邦泰物业精研房地产开发全流程，精准识别业主各场景的痛点与需求， 三位一体 赋能品质服务，成为川内首个定义案场服务标准的企业，提供前置管家服务，合同签订即被纳入邦管家全生命周期服务体系，享受从极致细节、特色服务到增值体验的全面覆盖。作为客户全生命周期的房屋品质顾问，邦泰物业贯穿拿地到交付的 四大阶段 ，通过 三级介入、专题梳理、要点审核 的管理模式，前置提升房屋品质。通过三大节点管控、2575条标准问题以及总部覆盖式查验，全面保障交付品质。 房修+成本 一体化的质保服务，强化整改效率，为业主的安心居住保驾护航。实现服务的持续优化。
基于对服务行业的深刻洞察与对未来人居需求的前瞻性理解，匹配不同人居项目，邦泰物业打造 司事润物 服务产品体系，创新推出 司嘉 司雅 司和 司典 四大专享服务产品，其中：
司嘉 是邦泰物业的品质服务产品，为的是 守护匠心，萃取匠品 。制定了 悦情嘉 、 智享嘉 、 怡人嘉 、 安心嘉 和 友邻嘉 五大服务维度，并提炼8个服务场景、69余项服务内容，提供以安全保障、感动陪伴为主的相关服务，打造安全、温馨，充满乐趣和人生价值的幸福社区。
司雅 是邦泰物业的尊崇服务产品，无处不在的 司雅 服务皆为尊崇生活体验而打造。构建五大 雅 学服务体系，包括1000余项服务标准、50余项全新精细化管理、30余项管家专属服务、42余项特色关怀服务以及20余项全新智慧体验、30余项个性化增值服务和4类圈层服务体验，无一不在彰显卓越典范。
司和 是邦泰物业的艺术级服务产品， 司和 服务透射出邦泰物业对天地人和的信仰。从生活、空间、社群和精神四个维度，锚定城市高端改善型客户的需求，将服务融于客户触手可及的所需空间，创造 礼序和谐、边界和融、圈层共鸣、形神和顺 的自在境界，旨在探索与自然共融的生活艺术。提供个性化生活服务及近90余项专属权益，通过深入细致的酒店业服务标准，为客户提供奢侈品消费般的感受，足不出户，全方位解决满足六维生活网。
司典 是邦泰物业的典藏级服务产品，以对奢华内涵的深刻洞察，从典式（世家生活的万千景象）、典域（悦藏乾坤的圈层会所）、典峯（峯层私享的新奢境界），打造独一无二的隐奢生活体验，致力于提供高定生活的典范、顶级的美学范式 。
洞察当代人健康与精神的追求，从 向上 向善 的品牌基因出发，邦泰以 快乐共享、健康同行 为精神内核，创新研发「泰有位」社群体系，推出两大社群IP—— 快乐篮球 全民篮球运动季与 种子计划 教育公益计划。打造健康和谐关系场，营造 邦泰没有陌生人 的社区文化氛围，致力于让人人平等享受健康丰盈的品位生活。
依托长者业主服务领域的深厚实践经验及银发人群服务需求，邦泰物业精心打造 悦龄汇 社区康养品牌，专注于夯筑 中国式家庭康养友好共生体 ，并围绕 三环一生 全生命周期康养服务生态系统，全方位满足不同阶段长者的康养需求，致力于让长者悦享有品位、有尊严且充满意义的康养生活方式。针对老年业主在不同阶段的特点，邦泰物业精准提供适配服务，同时引入专业养老资源，与属地政府紧密协作，共同打造了 悦食无忧 悦居安养 悦康守护 悦活雅集 悦联万家 等五大生活场景，落地实施了 50 余项具体服务项目。
邦泰物业贯穿建设、运营、管理不同阶段，覆盖基础设施、数据和平台，实现全周期覆盖、全要素整合、多层次布局、系统化设计的综合性管理体系。对客建立八大沟通渠道、秉持15308时效服务原则，采用6大管理工具、10大运维指标实现品质三级质量管理，基于企业发展理念，邦泰物业定制人才培养方案，以业务提升为导向，构建全景化学习地图模型。通过三大保障体系，推动人才从 0 到 1 的系统性建设，采用 专业+管理 的双轨模式，打造企业内驱人才供应链。
为推进物业服务提档升级，基层治理提质增效，邦泰物业于2024年开启品质共建工作，创新建立 品位生活体验官 共建机制，基于让社区焕发人性温度的初心，以 共治、共信、共创、共享 为行动纲领，邦泰智汇生活 品质共建 蝶变为 邦邻共筑 品牌体系，深化 睦邻议事 阳光互信 社区公益 党建引领 四大子品牌体系，致力于破解社区治理难题，推进人与社区治理关系可持续友好发展。同时，坚持示范引领、典型带动，因地制宜探索并建设包含党建引领、民主协商议事、公益资源联动、业主共治共建等总计6个 一区一特色 品质共建示范区，营造共建共治、阳光互信、邻里和睦、业主归属感幸福感极高的品位社区。
秉持 让服务更贴心 的服务理念，邦泰物业坚持从 新 出发，始终将服务品质及客户满意度放在企业发展的首位，助力自身向新向上高质量发展，致力于成为 中国有影响力的品位生活服务商 ，以服务品质求生存，以品牌建设促发展，以强大的线上线下服务体系及扎实的业务标准，携手合作方共走高品质服务之路，为客户及合作方实现精益化管理。
荣誉肯定
邦泰物业荣获 2020中国物业服务百强企业 称号，这是邦泰物业连续四年上榜，排名逐年跃升，位居全国第63位！
邦泰物业荣获 2017-2018年度四川省房地产优秀物业服务企业奖
邦泰物业荣获 2019四川品质物业
四川邦泰荣获 2018四川榜样物业服务管理企业
邦泰物业荣获 四川省高速成长物业服务企业 之首
邦泰物业被中国指数研究院评为 2017中国物业服务百强企业
邦泰物业被评为 2017中国物业服务百强企业
亲爱的邦主：
您好！
在芸芸众生中，我们能够入住同一个社区，是难得修来的缘分。我们彼此珍惜。美好、品位的生活来自于我们共同的努力和维护。我们的自律和文明将是小区最美的一道风景。 为了我们共同的家园，共同的幸福，我们将一起签订这份《邦里公约》。从签字的那一刻起，就代表我们一起，为实现幸福人居理想，做了一个共同的约定，希望您带动亲朋好友、左邻右舍共同遵守这份约定，从自身做起，从点滴做起，共建品位生活！
1、我们关心邻居，见面微笑示意。
2、我们邻里之间互助友爱，利用自己的专长为他人提供力所能及的帮助。
3、我们彼此关爱，发生问题选择正面、积极、坦诚、善意的沟通方式解决。
4、我们悉心照顾邻居的感受，在室外集体活动时，主动降低音量，在清晨和夜晚，主动降低室内音响的音量。
5、我们文明居家，不往窗外抛洒物品，不在窗台、阳台边缘放置易坠落物品，晾晒/浇灌时，防止滴水。
6、我们文明装修，按时开工、停工，不影响邻居休息。
7、我们尊重老人，主动关怀和帮助老人，每位伙伴或正在经历或未来也会经历自己的老年时光，我们希望老人忘掉年龄，主动积极参与社区文化活动，增加生命的宽度和质量。
8、我们呵护孩子的尊严，在公共场合避免责罚，孩子之间发生冲突，家长首先教导自己孩子。
9、我们在公共场所衣着得体、讲究礼仪，不赤裸上身，不在公共区域躺卧。
10、我们尊重他人劳动，不乱吐痰、不乱扔垃圾烟头、不乱涂乱画，人过地净，自觉带走废弃物品，用过的凳子及设施自觉归位，自觉环保。
11、我们爱护公共设施、花草苗木，不践踏草坪，共同呵护美丽的家园。
12、我们喜爱自家的宠物，更关注邻居的感受。我们为宠物办理合法证件，定期注射疫苗，自觉使用牵引绳遛狗，并为宠物佩戴嘴罩，及时清理粪便。人流高峰期时，不带宠物进入园区内公共场所。
13、我们行车时，文明驾驶，减速慢行，尽量不鸣笛，不开远光灯，主动礼让行人。
作为邦泰的业主，我们自愿签署《邦里公约》，承诺共同遵守这份约定，从自身做起，从点滴做起，共建品位生活！
邦里文化 BONTOPPROPERTY
以邻里文化为载体, 吸引业主走出 小家 融入 大家 由陌生到熟悉、从朋友到胜似亲人
当人们都在思索邻里关系、思索如何平衡好工作与生活的时 候，邦泰已经在用实际行动来改善这些关系。
针对不同人群，专属定制各种活动计划，作为社区大家庭的 关系 凝聚力 。
同时让社区每一个人小有所乐、老有所养、情感有所依。
邦泰V社区 BONTOPPROPERTY
企业文化 / 核心文化 /
核心文化 BONTOPPROPERTY
做人理念:三讲
品德讲正直 知行讲合一 敬业讲贡献
做事理念:五要
责任要担当 工作要务实 合作要坦诚
客户要关爱 结果要成效
经营管理理念:九重
经营重诚信 管理重责任 员工重培养
团队重协作 项目重品质 服务重价值
品牌重标准 成果重分享 发展重成长
文化读本 BONTOPPROPERTY
邦泰物业十大禁令
1. 不得利用职务之便吃、拿、卡、要，不得收取业主或合作方财、物及其他任何利益。
2. 不允许任何一分钱公司收益进入个人腰包，不允许收费不给票据，该行为属于贪污行为。
3. 不得变卖或擅自使用业主财物，不得辱骂、殴打业主，不得泄露业主信息。
4. 不得有任何弄虚作假行为，不得隐瞒或延迟上报重大信息，不得 报喜不报忧 ，不说假话，不为个人利益隐瞒事实。
5. 不得谋求第二职业或利用职务之便谋取私利，管理者不得收受员工礼物或要求员工请客吃饭，不得利用职务强迫他人（尤其是女员工）饮酒。
6. 不得乱搞男女关系，不允许内部恋爱行为，不得推荐或介绍直系或三代以内旁系亲属进入集团范围内任何公司工作。
7. 不得有任何吸毒、色情行为，及隐瞒过去类似行为经历。
8. 不得私下传播小道消息、散布谣言、搬弄是非，传播消极情绪，搞小团队和分裂行为。
9. 任何职员之间不得有非紧急情况下的金钱关系（如借钱游戏、赌博、炒股等）。
10. 不允许上班时间做与工作无关的事情（如打游戏、看电影、上网）。
以上任一行为，如有违背一律予以辞退处理，扣除所有的奖金；如给公司造成经济损失的，将追究经济赔偿责任；如违反国家法律的，将移交司法机关进行处理。
邦泰物业十大倡导的行为
1. 敢于对行业潜规则说不，敢于揭发身边违反公司价值观及文化的行为，敢于讲真话，营造及维护风清气正、简单的工作氛围。
2. 站在客户角度换位思考，永怀 利他之心 用心为客户服务，处理事情之前，先处理好情绪。
3. 严格执行公司的制度及标准，领导在与不在一个样，并不断的优化工作和服务，把本职工作和服务做到极致，每个岗位的员工都是该岗位及行业的专家。
4. 领导和客户都在的时候，首先满足客户的需求，为其提供高品质的服务。
5. 办公室员工多下一线、多到现场，不能只听汇报，要近距离了解项目现场最真实的情况和近距离的接触客户。
6. 在要求别人做到前，自己先带头做到，出现问题先反思自己的问题。
7. 管理人员及导师要平易近人、关心尊重一线员工，要看到员工的价值和贡献，并做好传帮带，帮助员工成长，树立正能量，管理人员及导师就是公司文化和标准的典范和活的形象。
8. 三讲三不讲， 讲主观，不讲客观；讲自己，不讲别人；讲办法，不讲理由。 多发挥主观能动性、对自己更严格、多想解决办法。
9. 让五个百分百成为工作习惯（礼貌问候、起身服务、双手递接、人过地净、主动帮助）。
10. 提倡不断的学习和成长，现在（以前）你能胜任的岗位，不代表以后还能。
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