客服经理

SINCE 1998

国贸物业酒店管理有限公司

中国国际贸易中心的全资子公司

国贸物业酒店管理有限公司是中国国际贸易中心的全资子公司，成立于1998年。 国贸物业酒店管理有限公司在对中国国际贸易中心多年的管理服务成功经验与市场化需求相结合中，始终将客户作为首要关注对象，致力于提供喜出望外的高品质服务。通过不断提高自身管理素质，追求完美服务，满足客户对物业和酒店服务的需求，已在物业和酒店领域内形成了 国贸 管理服务品牌。

中国国贸

China world

中国国际贸易中心（简称 中国国贸 ）于1985年2月注册成立，是经国务院批准成立的大型中外合资企业

1999年在上海证交所上市（股票代码600007）由写字楼、商城、饭店、公寓和会议等高档商业建筑形态组成，总建筑面积达112万平方米

首都北京为之自豪的地标性建筑群，众多跨国公司和国际商社进驻北京的首选之地目前中国乃至

全球规模最大、功能最齐全的综合性高档商务服务企业之一

国贸大事记

Big events

企业文化

Service advantages

• 企业愿景 为客户提供卓越服务的国际化一流物业酒店管理公司卓越服务：提供喜出望外的服务国际化：以国际化理念和技能服务国际化客户一流：逆流而上，不断进取

• 企业宗旨 以人为本，科学管理，提供喜出望外的服务以人为本：对客户要做到 以客为尊 ；对员工要做到 举贤用能 科学管理：对人的管理要人性化；服务流程要跟上潮流；工作方法要创新喜出望外：就是提供超出客户期望的服务。客户的期望始终在变化、提高，能够始终保持一个高于客户期望的服务，就是 提供喜出望外的服务 ，或者叫 卓越服务

核心价值观

Core values

城市综合体

Urban complex

品牌优势

国贸是中国物业和酒店业著名品牌，

这一品牌来源 国贸中心 近40年中外合资、合作管理精华，

树立了成功、鲜明的物业和酒店综合服务的领先品牌。

同时，公司一直以开放、共享的理念，通过资源共享，建立多元化合作模式，

与国内外企业进行深度、全面、整体合作，努力开拓互惠互赢、共谋发展的新局面。

管理优势

公司同时具备物业和酒店管理资质的公司，在多业态或组合型项目的管理中，

拥有物业和酒店两项管理优势结合、资源共享、降低费用的优势特点。

通过对 国贸中心 的全面的管理，引进和吸收了先进的国际化管理理念和技能。

多年的输出管理，公司将经营、管理和服务理念植根于中国文化与市场环境中。

公司是第一家荣获 北京质量奖 和 北京市实施卓越绩效模式先进企业 称号的物业和酒店服务类企业。

提供全方位、系统化的物业和酒店经营与管理服务。

智慧物业

Service advantages

• 智慧运营管理平台Service platform智慧运营管理平台——在充分解决物业行业痛点的基础上为企业管理创新、服务模式升级所倾力打造的智慧化系统。用智慧化系统替传统物业管理方式，提升管理效率，降低成本，让物业管理每一个动作可以量化，让业主实时感觉到服务的存在。目前已实现数字化台账、设备设施管理、线上问诊、报事报修管理、巡视巡检管理、预维护管理、风险合规、库房管理、三关一闭管理、接管大师、保洁系统和驾驶舱等智慧化系统。
  

北京建国门外大街1号国贸大厦A座710室

8610-65358283、65053253、65358160 cwphm @ phm.com.cn 8610-65358283、65053253、65358160 cwphm @ phm.com.cn