教育程度与工作经历要求：
持消防设施操作员（四级）证书，两年以上商业综合体监控中心管理员工作经验，有部队服役经历优先
工作职责：
1) 监控管理员上岗前必须经过专业知识培训，并按国家法律要求执证上岗，应熟悉设施设备的工作原理、性能及在辖区的分布情况，掌握独立操作的技能；
2) 未经保安部授权或同意，不可擅自修改、替换、设置各监控系统内原有的数据和程序，不可向外泄露相关情况，不准擅自关闭运行正常的监控设备；
3) 值班监控管理员应集中精力，全神贯注，迅速判断，果断操作，不得擅自离岗或做与工作无关的事；
4) 严密监视消防控制台及打印设备的信号，按规定程序操作并认真填写值班记录；
5) 接到火警信号后应迅速、准确地按照消防报警程序，立即赶赴报警点进行确认；如属误报，通知中控室复位；如发现真实火情，立即向中控室汇报，在紧急情况下，根据指令灭火，疏散人员；
6) 在接到真实火情报警后，立即按照火灾应急预案开始通知所有部门按照火灾应急预案行动；
7) 按照规定路线对项目进行全面的消防安全检查，做好巡视记录，发现的问题及时向领班汇报；
8) 消防监控人员出中控室时，必须携带对讲机，以便联系，并保持通讯器材的畅通；
9) 谢绝外来人员进入中控室，如因公需要或设备维修，做好有关记录；
10) 做好每日的交接班工作，当班人员应保持室内空气清洁、设施设备无尘、物品摆放整洁、温（湿）度符合要求、不准带入与工作无关的任何物品；
11) 电视监控系统24小时监控，按照工作安排定时利用监视器对项目进行监控巡检按规定程序操作。一旦发现可疑情况，应及时通知保安巡逻队员，赶赴现场进行处理，有必要时马上通知有关部门领导，并认真填写值班记录；
12) 非值班人员不准随意查看录像资料，必须查看的须经有关领导批准同意方可查看。如有重要情况发生，其录像资料应单独保留以备查看。监控录像应保存7天以上，以便备查。
13) 当值人员应及时做好当日值班记录，记录包括交接班。设备运行，故障及维修等情况；
14) 发现电视监控设备故障时，通知工程部维修并做好当班记录；
15) 关注停车场管理系统的运行，熟练掌握停车场管理系统软件的基本操作及设备操作。
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