公司概况

远洋服务成立于1997年，是远洋集团旗下综合性物业管理服务商。2020年12月，远洋服务正式在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股票代 码:06677.HK)，远洋集团主要股东为中国人寿保险股份有限公司及大家人寿保险股份有限公司。 作为专注中国中高端物业二十余年的综合性物业管理服务提供商，远洋服务持续加码京津冀、环渤海区域的规模优势，深耕已进入的华南、华东、华中及华西区域，一二线城市在管建筑占比约为85%。

超过84个

服务城市

580+

服务项目

约1.34亿平方米

合约建筑面积

截至2024年6月30日，我们的总合约建筑面积达133.6百万平方米，同时我们在中国的在管物业项目已超过580个， 总在管建筑面积达100.1百万平方米。物业管理服务涉及多种物业类型，包括住宅社区、商写物业（如购物中心、写字楼）及公共及其他物业（如医院、学校、政府大楼及公共服务设施）。除物业管理服务外，我们亦向在管物业的业主及住户提供各种社区增值服务（包括社区资产增值服务、社区生活服务及物业经纪服务），以及提供非业主增值服务，包括向物业开发商及其他物业管理公司提供的交付前服务、咨询服务及物业工程服务。

远洋服务持续发挥公司在中高端物业领域的经验，为各业态的资产增值、资产保值进行保驾护航。通过精细化服务、满意服务，为广大业主和客户创造美好的生活，致力于成为有品牌的中国优秀物业管理综合服务商，物业管理上下游业务的开拓者。

发展历程

远洋服务（1997-至今）

• 2023保持高质发展，夯实服务能力，围绕 全龄健康、全心陪伴、全天守护 打造住宅服务体系  北京远洋天地社区养老服务驿站 开业，落地首个 物业服务+居家养老 试点项目
• 2022被评 为2022中国物业服务百强企业第12位、2022中国高端物业服务领先企业、2022中国商业物业服务力优秀企业、2022中国办公物业服务力优秀企业、2022中国物业服务百强企业成长性领先企业
• 2021第三方拓展全面发力，合约面积破亿 注入商写资管业务，打造新增长极 入选养老试点单位，积极投身居家养老市场共创共建 与北智建合作成立应维科技，布局智能化业务
• 2020香港联交所上市，股票代码06677.HK。被评为 2019年中国物业服务百强企业综合实力第13位 、  2019年中国物业服务增长潜力 第11位、 2020中国商业物业管理优秀企业 。
• 2019上海远洋万和四季10号楼获国际WELL建筑研究院金级认证。
• 2016-2018远洋亿家新三板上市，依托资本提升能力整合市场收购山东联泰、长沙相成、杭州新时代、南通乾通等，实现快速增长被评为中国物业服务百强企业中第14位北京远洋国际中心A座荣获美国绿色建筑协会颁发的LEED绿色建筑评估体系运营护铂金认证
• 2012北京远洋大厦获得BOMA中国颁发的国际商业地产运营管理卓越认证。
• 2011全国化发展，业务扩展至环渤海、华东、华中及华南等中国其他地区北京远洋国际中心荣获美国绿色建筑协会颁发的LEED金级认证北京远洋大厦荣获2011年度最具价值写字楼大奖
• 2009正式对外承接第三方物业项目
• 2006北京远洋风景成为公司首个获得国优示范项目
• 2005获得国家一级物业管理资质。
• 2002-2004公司相继获得ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理安全体系认证。
• 1999成立远洋亿家，为远洋在北京开发的住宅物业提供物业管理服务。
• 1998为5A级写字楼物业北京远洋大厦提供物业服务
• 1997随着中远酒店的成立，我们开始着手为商写物业（如办公楼宇）提供物业管理相关服务。

企业荣誉

物业管理服务

      远洋服务以规范、完善的物业管理体系为基础，始终秉承 懂心意·有新意 的服务理念，以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段，不断满足人们对理想生活的追求，用服务构建健康美好生活。

高端住宅服务体系

远洋服务在四大基础物业服务客服、工程、秩序、环境基础之上，融入社区生活服务版块，以客户需求为导向，从 全龄健康 、 全心陪伴 、 全天守护 三个维度，全方位解决客户需求，不断满足人们对理想生活的追求，用服务构建健康美好生活。

社区增值服务

围绕业主 食 、 住 、 行 、 养老 等生活场景，以 懂心意 洞察业主需求，以 有新意 设计服务品类，整合优质资源，为业主提供一站式生活服务平台。基于严格的招商标准、服务标准、售后标准，链接全国优质服务供应商，为业主提供高品质、全维度社区服务。

远洋服务·租售：一站式全周期资产保值增值服务

远洋服务·租售是远洋服务旗下房屋租售业务平台，我们坚持扎根社区，以业主房产保值增值服务为基础，构建房产价值管理的全生态服务链条，为业主提供围绕房产的管理、交易、装修、金融等多项服务。 我们以 资产顾问+物业管家 的配对模式，为不动产交易保驾护航，并无缝衔接后续物业服务，打通经纪服务与物业管理服务体系，深化业主资产管家身份。

• 物业直营 安全可靠
• 远洋服务直营，专注中高端社区，持续提升服务品质，旨在不断满足业主、客户的多元需求。 不止于房产交易，更专注于全周期服务，一次托付，享受一站式贴心服务。

• 房源保真 沟通及时
• 发布的房源为真实存在、真实在售、真实价格、真实图片的真房源。 与业主紧密联系，可做到及时沟通、及时调整、及时跟进、及时反馈，保持房源新鲜度。

• 透明交易 不吃差价
• 远洋服务租售让买卖、租赁双方见面沟通，签三方约。 经远洋服务租售居间成交的买卖、租赁业务，合同信 息公开透明，拒绝中间商赚差价。

• 常驻社区 快速响应
• 长期专注自管项目，打造成为社区专家，更懂社区的前世今生，邻里关系，房屋状况，小区管理。 拥有专业服务团队，具备全方位的服务能力7×24 小时线上线下随时在线，快速响应。

• 美居焕新 绿色通道
• 通过远洋服务租售成交买卖客户，房屋装修，专享绿色通道，免收装修押金，协助办理物业装修手续。 美居服务有丰富的资产打理经验，可满足业主房屋资产全生命周期的家装需求。

• 生活资讯 优先专享
• 远洋优选商城，用严谨的态度、严苛的选品标准，从业主需求出发，深度挖掘优选产品，为业主享受安全、安心、便捷的品质生活。 围绕生活服务场景，提供定制服务、生活资讯，打造更开放的生态。

远洋服务·亿家生活：优选生活好物

远洋服务·亿家生活是远洋服务旗下社区电商平台，我们服务围绕用户 食、住、行、休闲、教育、健康、养老 等生活场景，以 懂心意 主动了解用户日常需求，以 有新意 精心设计服务品类，整合多方优质资源为业主提供各类生活配套服务与日常消费服务，做好业主需求与优质产品供给的链接者与筛选者。通过业务的持续运营优化，为远洋服务业主带来便捷的生活体验，努力打造高满意度、高粘度的友好社区服务提供商。

• 远洋服务·美居：美好品质新家远洋服务·美居是远洋服务旗下一站式家居服务平台，我们甄选优质商家，让产品匹配需求，打造全生态、高品质家居服务链条。我们结合用户需求，提供设计、装修、软配、门窗、舒适智能等全周期多项家居产品服务，专注为用户提供一站式个性化家居解决方案，为业主带来省时、省力、省心的家居服务体验。

远洋服务·空间创新：空间改变生活远洋服务社区资产增值服务借助物业服务的天然优势——扎根社区、贴近业主、了解需求。借助智慧化系统，精细管理社区空间，依靠专业服务设计能力，整合优质合作资源，提升空间利用价值，为全体业主提供精彩、多元、便捷的高品质社区生活。

远洋服务·社区养老：完整呈现线上线下服务场景

聚焦社区健康活力长者需求，整合关联健康资源，在居住舒适、生活便捷、身心健康、邻里互助等方面提供 五心服务 ，依托智慧平台服务+活动中心+到家服务三大服务触点，完整呈现线上线下健康服务场景，提高远洋社区长者晚年生活的生命质量和生活幸福感。 2023年9月，远洋服务首个社区养老服务驿站——远洋天地家园养老服务驿站正式揭牌开业，远洋服务 物业+养老 模式逐步落地。北京远洋天地社区在住建部、中国物业管理协会、北京市住建委等政府主管部门的指导下，成为北京唯一入选 物业服务＋居家养老 试点项目。远洋服务也不断探索贴近长者业主需求、可持续经营和发展的居家服务新模式。

商写服务

商写物业服务

远洋服务旗下的商写业务中心，历经23年发展，在写字楼、商业、城市综合体、公共建筑等物业管理方面积累了丰富的经验，具备成熟的跨业态服务能力，为若干世界五百强及境内外上市公司提供高端商写服务。

跨业态管理能力： 通过多年运营，已覆盖综合体、商业、写字楼、公寓、公建、产业园、酒店、物流园等多个业态，具备成熟的跨业态服务能力。

专业的服务团队： 拥有星级酒店、5A写字楼、高端住宅复合型管理人才，外聘具有国际及香港物业管理背景的专家加盟管理团队。

丰富的客户资源： 服务于包括世界500强企业和国内知名企业百余家，知名餐饮及零售商家近三百家，客户服务优势突出。

中高端服务能力： 单方物业费高于行业商写物业公司均值。荣获国际认证8个(BOMA 3个，LEED 3个，WELL 2个)，金钥匙认证2个，国优1个，市优2个。

专业服务

亿洋楼宇是远洋服务旗下全资子公司，是远洋服务工程服务的主力军，致力于成为中国领先的物业工程服务及相关服务的供应商与市场型物业工程服务及上下游业务的开拓者。亿洋楼宇专业从事楼宇工程技术服务、设备一体化运维、园林绿化养护、楼宇智能化工程设计与施工、地产售后维保修、工程前介咨询等物业服务。

工程技术服务

基于业主需求，全面打造了有工程维修、供配电、给排水、供热、供冷运维与材料供应采购等多项服务于一体的工程技术服务业务。

设备一体化运维

覆盖京津冀、长三角、珠三角等沿海经济带的多个城市，近三百个在管项目个，拥有大规模工程技术人才，结合物联网平台，核心产品无人机房对机房实施远程、集中监控，为客户减员增效。

园林绿化养护

园林设计及施工、绿化养护、病虫害防治、微景观环境设计改造；绿植租摆、花卉租摆、绿化专业咨询与改造。

楼宇智能化工程设计与施工

提供安防智能化设计施工及解决方案服务，应用市场覆盖住宅、商业、城市服务综合体。核心产品：集成控制系统、节能控制系统、门禁控制器、停车管理系统等产品。

地产售后维保修

业务覆盖东北、华北、华南、华东等重点城市，针对地产常见的返修内容进行专业化服务，以及对建筑施工后遗留问题进行施工改造。

工程前介咨询

深耕前介业务多年，设置四大专业审图平台，结合现场量化分析解决现场遗留问题，已连续多年与众多著名房企合作，并多次评为优秀合作伙伴。

案场服务

公司根据项目地域文化、目标客户、产品定位等设计全案服务产品和接待场景，并结合项目品质、入住感受、生活氛围和物业服务等维度，全新推出定制化服务及运营体系。通过案场全维度服务，让客户前置服务体验与感知，增强客户对产品的向往和购买欲，从而有效助力地产营销。
公司目前在管地产案场项目40余个，主要以中高端住宅项目为主，如：源山春秋、国誉万和城、蔚蓝海岸、远洋未来城、济南万和府、远洋东方境等，主要分布在北京、天津、济南、武汉、成都、郑州等城市。
此外，远和志尚还研究和开展高端服务衍生业务，如：私宴定制、私人管家、尾盘销售、大型会议服务、活动策划、软装设计、企业前台及办公室运营等服务，将高品质服务延伸至新领域，开拓业务版图的同时，满足客户的全方位需求。
远和志尚始终致力于成为 房地产项目服务生活的营造者 和 地产营销的最佳伙伴 ，打造案场行业旗舰品牌。

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远洋服务控股有限公司

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