客服主管（成都）

和融物业上海公司

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地址：成都金地威新·成华创新基地99号查看上班路线

职位描述

招聘人数：1 人年龄要求：28-35周岁

岗位职责： 1、负责产业园项目的客户服务、业户投诉等服务管理工作，完成公司下达任务指标； 2、监控客户投诉，制定客户满意度提升计划，提高整体客户满意度； 3、指导、监督客服团队的业务水平及工作技巧等； 4、制定所管部门的工作计划，并保证计划的贯彻执行； 5、负责协调与其他部门之间的关系，使工作能够顺利完成。 6、做好与相关方的沟通与协作工作，接待上级领导对园区的工作检查、参观与考察； 7、定期巡查各岗位员工工作，发现问题及时纠正； 8、负责上级领导安排的其他工作； 9、有产业园商业项目工作经验优先。任职要求： 1、年龄28-35周岁； 2、具有一定的文字写作能力，熟练使用office等办公软件； 3、具有一定物业行业工作经验； 4、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 5、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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广州和融物业管理有限公司

民营企业
1000人以上

广州和融物业管理有限公司

HERONG PROPERTY

成立于

2011年

位列

30名

普及

11+城市

广州和融物业管理有限公司成立于2011年，是金地商置旗下的子公司，具备国家一级物业管理资质。现为广州市物业管理协会副会长单位、广东省物业管理协会常务理事单位、中国物业管理协会理事单位。2020年中国物业百强企业榜中位列30名。

经过多年发展，和融物业已成为全国物业管理行业中具有较高地位和影响力的现代物业服务企业，业务已遍及多个省市区。在与地产良好互动，住宅管理面积稳步增加的情况下，和融物业还积极进行外部市场化拓展。

总经理致辞

GENERAL MANAGER'S SPEECH

中国的物业管理行业走过了30多年的风雨征程，伴随着中国经济的腾飞，社会城镇化的进程，以及人们对高品质生活的追求，它正面临着严峻的考验，同时也将会迎来前所未有的机遇。面对浩瀚的蓝海，和融物业在2011年扬帆起航，前进的征途上，我们始终不忘初心，追求物业服务的本质，致力于成为社区服务的领航人。

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，这是党和国家一切工作的根本目的。物业行业的根本价值，也正是在于通过专业化的服务，提升业主的居住体验和生活品质，带来美好的生活。和融物业一直将客户视为企业的安身立命之本和前进发展之源，我们坚持高品质的客户服务，利用科技手段创造生活便利，整合社会资源提供丰富的社区生活服务解决方案，用真心携手每一位业主，共同创造美好幸福生活。

内修外鉴提服务，凝心聚势谋发展，在金地商置集团的战略下，和融物业将不断夯实管理基础，学习先进经验，优化人才队伍，提升管理效能，主动有为谋求发展，在机遇与挑战并存的新时代，实现企业价值，实现客户价值，实现社会价值。

用心做事、诚信为人、温暖坦诚、务实进取是我们的信仰，我们在找寻拥有共同理想和信仰的同路人，携手并肩，砥砺同行。为行业梦想而奋进，为企业前途而征战！